Šveicarijos internetinių pardavėjų vidaus pardavimai siekė apie 13 milijardų frankų, o apie 2,8 milijardo frankų buvo išleista užsienio internetinėse platformose. Nepaisant nuolatinio augimo, konkurencija su tarptautiniais tiekėjais daugeliui Šveicarijos prekybininkų išlieka iššūkiu.
Pasitikėjimas internetu perkant tampa vis svarbesnis. Su augančiu internetinės prekybos augimu taip pat auga pasitikėjimas perkant internetu. Ypač specializuotiems produktams arba brangesnėms prekėms pirkėjai vis labiau atidžiai renkasi skaidrius tiekėjus ir patikrintas internetines parduotuves.
Kokybės ženklai čia atlieka svarbų vaidmenį. Jie turėtų padėti vartotojams orientuotis ir nurodyti, kad internetinė parduotuvė atitinka tam tikrus standartus skaidrumo, mokėjimo apdorojimo, pristatymo sąlygų ir klientų aptarnavimo srityse.
Vienas žinomiausių kokybės ženklų Šveicarijos internetinėje prekyboje yra Šveicarijos internetinių garantijų ženklas, kurį skiria Handelsverband.swiss sektoriaus asociacija.
Pavyzdys iš praktikos: Ciuricho tiekėjas gauna kokybės ženklą. Vienas iš naujausių pavyzdžių yra Ciuricho internetinė parduotuvė Silbervreneli.ch, kuri dabar turi Šveicarijos internetinių garantijų ženklą.
„Ypač internetinė pirkimo procese perkant tauriuosius metalus arba kolekcinius leidinius pasitikėjimas yra labai svarbu. Su Šveicarijos internetinių garantijų ženklu norime parodyti savo klientams, kad jie perka iš patikimo Šveicarijos tiekėjo“, sako Triple A GmbH vadovas André Rauch.
Online parduotuvėje siūloma sidabrinės monetos su nuoroda į Šveicarijos monetų tradiciją. Dizainas yra pagrįstas istoriniu aukso vrenelio motyvu, kuris jau daugiau nei šimtmetį yra vienas žinomiausių Šveicarijos monetų vaizdų.
Tauriųjų metalų produktai išlieka paklausūs. Šalia klasikinės tauriųjų metalų investicijos, daugelis pirkėjų taip pat domisi kolekciniais auksiniais arba sidabriniais leidiniais. Šie derina materialinę vertę su kultūrine ir istorine reikšme.
Sidabrinės monetos su nuoroda į Šveicarijos monetų istoriją dažnai pasirinktos ne tik kaip investicinis produktas, bet ir kaip dovana ypatingomis progomis – kaip jubiliejai, pensijos, gimimai ar apvalūs gimimo metai.
Konkurencija dėl tarptautinių platformų išlieka aukšta. Tuo pačiu metu konkurencija su tarptautinėmis platformomis išlieka svarbi tema Šveicarijos internetinei prekybai. Tyrimo duomenimis, 2025 m. Šveicarijos vartotojai užsienyje užsisakė prekių už maždaug 2,8 milijardo frankų.
Sektorinės asociacijos ir toliau reikalauja sąžiningų konkurencijos sąlygų Šveicarijos prekybininkams.
Internetinė prekyba išlieka augimo variklis. Tyrimo autoriai teigia, kad internetinė prekyba ir toliau augs per ateinančius metus. Jie prognozuoja, kad 2026 m. bus papildomas +5 procentų augimas.
Su didėjančia skaitmenizacija ir naujomis technologijomis, tokiomis kaip AI pagrįsta produktų paieška, pirkėjų įpročiai turėtų toliau keistis. Tuo pačiu metu pasitikėjimas rimtais tiekėjais ir skaidriomis internetinėmis parduotuvėmis ir toliau bus svarbus vartotojams.
Daugiau informacijos ir internetinė parduotuvė: www.silbervreneli.ch
Kontaktai žiniasklaidai:
Silbervreneli.ch / RAUCH SWISS
Triple A GmbH
Thurgauerstrasse 40
8050 Ciurichas
Telefonas: 044 585 15 40
E-paštas: info@silbervreneli.ch