Daug žmonių gyvena su nematomomis negaliomis arba lėtinėmis ligomis, kurios aplinkiniams nėra iš karto atpažįstamos. Tai gali būti, pavyzdžiui, kurtumas, psichinės negalios kaip nerimo sutrikimas ar motoriniai sutrikimai. Šveicarijoje apie 20 procentų gyventojų turi negalią, iš jų apie 80 procentų yra nematomos. Tai gali apsunkinti kasdienį gyvenimą ir viešojo transporto naudojimą, pavyzdžiui, padidėjus stresui, orientavimosi problemoms ar papildomam pagalbos poreikiui.
Raktų juostelė su geltonomis saulėgrąžomis ant žalios spalvos pagrindo yra tarptautiniu mastu pripažįstamas ženklas žmonėms su nematomomis negaliomis arba lėtinėmis ligomis. Raktų juostelė leidžia paveiktiems diskretiškai atkreipti dėmesį į savo situaciją viešumoje ir, esant reikalui, gauti daugiau laiko, kantrybės ar pagalbos - pavyzdžiui, atliekant bilietų kontrolę, pasitarus su personalu ar konsultuojantis BLS kelionės centre.
Paveikti žmonės gali gauti „Sunflower Lanyard“ nuo 2026 m. gegužės 1 d. visuose BLS kelionės centruose nemokamai ir be jokio negalios ar ligos patvirtinimo. Jis gali būti dėvimas priklausomai nuo situacijos ir visada lieka pačio žmogaus nuožiūra. Tarifiniai reikalavimai galioja visiems keleiviams, taip pat ir su juostelėmis. BLS apmokys savo darbuotojus, turinčius kontaktą su klientais, apie simbolio reikšmę ir jautrų požiūrį į nešiotojus – ypač traukinių personalą, kelionės konsultantes, „Busland“ autobusų vairuotojus ir BLS laivų darbuotojus. Įvedę juostelę, BLS simbolizuoja pagarbą, supratimą ir įtrauktį.
Taip pat SBB galima gauti šią raktų juostelę.
Įgyvendinant savo įsipareigojimus, BLS su dukterinėmis įmonėmis Busland ir BLS laivyba nuo 2026 m. sausio mėn. yra „Hidden Disabilities Sunflower“ narė. Iniciatyva pradėta 2016 m. Gatwick oro uoste Londone, siekiant padėti keleiviams su nematomomis negaliomis ir lėtinėmis ligomis keliaujant. Šiandien atpažinimo ženklas naudojamas daugelio oro linijų visame pasaulyje. Taip pat Šveicarijos viešajame transporte „Sunflower Lanyard“ įsitvirtina. SBB šį ženklą keliavimui nematomą negalią turintiems asmenims pradėjo taikyti 2026 m. kovo mėnesį šalyje.